Community Forums > Voobly Support and Game Complaints Support > Client and Website related Problems and Questions > the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program

the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program

 h4rIm


Joined:  17 Tháng 5 2019
Posts: 5
đã Post19 Tháng 5 2019 - 1:43 pm
Hi could somebody give me some advice? the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 finally_free_


Joined:  25 Tháng 2 2019
Posts: 767
đã Post19 Tháng 5 2019 - 2:17 pm
Hey mate, you mean voobly or the game? Can you also upload a screenshot please?
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 h4rIm


Joined:  17 Tháng 5 2019
Posts: 5
đã Post19 Tháng 5 2019 - 2:41 pm
I mean voobly, it was an update and then this inscription. I give pictures 1 and 2
Attachments:
chyba 2.png (file size: 129.56 KB)
chyba.png (file size: 3.04 KB)

Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 finally_free_


Joined:  25 Tháng 2 2019
Posts: 767
đã Post19 Tháng 5 2019 - 2:58 pm
Try to download and install from here: [You must login to view link]
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 h4rIm


Joined:  17 Tháng 5 2019
Posts: 5
đã Post19 Tháng 5 2019 - 3:06 pm
I have downloaded ... i tried reinstallation.
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 hassan


Joined:  14 Tháng 7 2007
Posts: 828
đã Post19 Tháng 5 2019 - 3:18 pm
Hi.

Please perform this :
https://support.voobly.com/display/vkb/KB1053+Clean+installation+of+Voobly+client

If you have a firewall, please configure it like this :

https://support.voobly.com/display/vkb/KB1035+How+to+configure+Windows+Firewall+to+play+on+Voobly
Make sure to follow all steps.

Then if you have any antivirus, please try to add an exclusion/exception to the Voobly folder.

After all of this, try opening Voobly and test.



Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 h4rIm


Joined:  17 Tháng 5 2019
Posts: 5
đã Post19 Tháng 5 2019 - 3:44 pm
Thank you very much for defending me firewall :(
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 hassan


Joined:  14 Tháng 7 2007
Posts: 828
đã Post19 Tháng 5 2019 - 4:00 pm
h4rIm wrote:
Thank you very much for defending me firewall :(

So it was the firewall ? Is your issue resolved ?
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 h4rIm


Joined:  17 Tháng 5 2019
Posts: 5
đã Post19 Tháng 5 2019 - 5:37 pm
yes thx :*
Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
 hassan


Joined:  14 Tháng 7 2007
Posts: 828
đã Post20 Tháng 5 2019 - 8:22 am
I'm glad it is solved. Don't hesitate to post in the forum if you need any help or have questions. :)

[Thread closed]


Đường dẫn | Trả lời | Trích dẫn
[1]
Hiển thị 1 - 10 ngoài 10 Bài viết
Nhảy Forum
1 User(s) làđọc chủ đề này 30 phút vừa qua
0Thành viên1 Khách

What's popular right now:
Most active threads in past week: