Hola que tal. Queria saber si hay algun problema con la plataforma ya que al introducir los datos de mi cuenta no conecta con el navegador de juego

Hola
no tan lejos como sé. ¿Qué error estás recibiendo?

simplemente dice: Se ha perdido la conexión con el servidor. Reconectando en 30s.

El problema es que nunca conecta. Es primera vez que tengo dicho error.

Asegúrese de que Voobly esté permitido a través de firewall / antimalware
-
si eso no ayuda, entonces tal vez es porque hay que eliminar un determinado antimalware.

Todos los antimalware estan desactivados. Sigue presentando el mismo problema. necesito ayuda

Hola.

Por favor, sigue este link para configurar Voobly con el firewall :
https://support.voobly.com/display/vkb/KB1035+How+to+configure+Windows+Firewall+to+play+on+Voobly

Y luego prueba.

Hermano gracias por responder. He seguido todos los pasos del link, he probado y sigue igual.

Que tal, no he recibido una solucion al problema. Necesito ayuda, juego al age desde hace tiempo y necesito una solución.

Hola.

Necesitamos mas informaciones por favor. Desde cuando se ocurre ? Has cambiado algo en tu conexion ? Has pruebido con otras cuentas ?

El problema ha iniciado hoy. Intente entrar con la cuenta de mi hermano y nada. Tambien intente entrar desde otra PC y tampoco conecta. No se ha modificado nada con respecto a la conexion, todo esta igual como ha estado siempre.

Sigo sin recibir una solucion. Alguien podria ayudarme? Por favor

Hola
¿estás diciendo que no puedes conectarte con voobly o no puedes unirte a un lobby o que te estás yendo desde un lobby?
Eliminar cualquier aplicación vpn en tu PC. apague el pc.turn de su enrutador / modem. Espera unos minutos. encienda el enrutador / módem, luego la PC e intente.
compruebe que el firewall de su PC no está bloqueando voobly / game. samr para su antivirus.