Cambio de password

 __42_XSpeed_Arg


Join Date: 26 June 2007
Posts:21
Posted 1 January 2021 - 9:58 pm
Hola, tengo una cuenta que tenia mucho que no la usaba porque estaba inactivo. Ahora intento entrar, no recuerdo el password y le doy a Olvide el password. Me envia la url al correo para cambiarla, pero cuando le clickeo la url entonces me lanza el siguiente mensaje:

Permission Denied
You don't have the required permissions to access this page.

If you arrived here by typing a URL, please make sure the spelling, capitalization, and punctuation are correct, then reload the page by hitting the Enter or Return key on your keyboard.

He intentado de todas formas y nada...
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 kwin


Join Date: 21 November 2012
Posts:1483
Posted 2 January 2021 - 1:43 am
Ask here:
https://www.voobly.com/forum/view/64929
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Join Date: 19 August 2015
Posts:590
Posted 3 January 2021 - 8:07 pm
Hola,

Por favor crea un thread en el subforo que indicó @kwin (General Support/Soporte General) indicando todos los datos de la cuenta: mail asociado, nombre completo, última vez que la logeaste, etc. Por favor tené en cuenta que esa sección del foro tiene privacidad habilitada, por lo que nadie más que vos y el Staff de Voobly puede ver los datos allí proporcionados.

Tendrás una respuesta en los próximos días.

Gracias.
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 pmme58


Join Date: 24 January 2021
Posts:4
Posted 25 January 2021 - 1:13 pm
hola a mi me pasa lo mismo desde el domingo no me deja entrar con mi cuenta y no se porque si el sabado no tenia ningun problema me hice una nueva cuenta pero me gustaria volver con la anterior gracias un saludo
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Join Date: 19 August 2015
Posts:590
Posted 25 January 2021 - 11:26 pm
Hola pmme58,

Por favor, crea un thread para que analicemos tu caso en particular. De esta manera evitamos abrir threads antiguos y podemos mantener el orden en nuestro foro.

Cuando crees el thread, por favor adjunta un screenshot para ver lo que sucede. Recibís algún código de error?

Crea un nuevo thread y con gusto te responderemos.


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