desconeccion tras 10 o 15 min

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desconeccion tras 10 o 15 min
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AcSyno666

Joined:	3. November 2017
Posts:	1

Geschrieben 6. Dezember 2018 - 08:11

Hola , tengo un problema. Mi cuenta de voobly se desconecta cuando estoy por jugar o también en una partida comenzada. Esto me pasa siempre desde que cambie de empresa de internet. me dijieron que puede ser porq dicha empresa tiene el ip privado. La verdad no tengo idea como solucionarlo.

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hassan

Joined:	14. Juli 2007
Posts:	828

Geschrieben 6. Dezember 2018 - 09:26

Hola.

Necesitas a hacer un diagnostico de red. Para eso, va en tu lobby. En la izquierda arriba, clic "Options -> Network Diagnostics" y clic "Begin scan".

Entonces, hace una captura de pantalla y subila aqui (usa el website : [You must login to view link] )

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RuperK

Joined:	15. Januar 2019
Posts:	1

Geschrieben 22. Januar 2019 - 03:20

tengo el mismo problema pero no tuve suerte en el foro, podrian ayudarme. gracias

Anhänge:

diagnostico.png (Datei-Größe: 375.75 KB)

desconeccion.png (Datei-Größe: 343.53 KB)

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hassan

Joined:	14. Juli 2007
Posts:	828

Geschrieben 23. Januar 2019 - 17:45

RuperK wrote:

tengo el mismo problema pero no tuve suerte en el foro, podrian ayudarme. gracias

Hola.

Por favor, crea tu proprio tema si tienes un problema.

Has abrido el puerto 16000 UDP en tu router ?

Tienes un antivirus o firewall ?
Prueba este solucion con tu firewall :
https://support.voobly.com/display/vkb/KB1035+How+to+configure+Windows+Firewall+to+play+on+Voobly

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